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판매자 - 서비스이용

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  [서비스이용] 상품 판매절차를 알고 싶어요.

  

  1. 1 회원가입 :

     회원가입(무료)을 하셔야 상품을 등록할 수 있습니다. 개인회원 또는 사업자 회원으로 가입해주세요.

  2. 2 상품등록 :

     상품명, 카테고리,가격,수수료부담, 상품에 대한 설명을 자세히 입력해주세요.
     상품등록은 일반 상품등록/공동구매상품등록이 있습니다.

  3. 3 상품발송 :

     구매자의 결제완료일 기준으로 3일(토, 공휴일 제외) 이내에 발송해야 합니다.
     결제일 기준으로 3일(토, 공휴일 제외)이내에 발송하지 못하는 경우, 반드시 사전에 지연사실을 구매자에게 안내해주십시오.

  4. 4 판매대금 지급 :

     구매자가 상품을 받고 구매승인을 하게 되면 다음날 오후 2시에 대금이 지급됩니다(토, 공휴일 제회)
     단, 무무통장입금은 2영업일, 카계신용카드/실시간 계좌이체는 3영업일 내에 출금이 불가합니다.

  5. 5 반품동의 :

     구매자가 반품요청을 하면 3일 이내에 반품동의를 하여야 합니다.
     반품배송비에 대해 구매자와 상의하신 후 반품동의 하여 주시기 바랍니다.

  6. 6 반품확인 :

     구매자로부터 반품 배송된 반품확인을 해주시기 바랍니다.

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  [서비스이용] 거래가 많은 판매자인데 주문내역을 파일로 보관할수는 없나요?

  [판매관리] - 주문관리에 들어가시면 거래건들에 대해 엑셀다운로드가 가능합니다.

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  [서비스이용] 구매자가 반품을 한다고 했는데 물건이 오지 않아요.

  구매자가 반품배송정보를 입력했는지 확인해 보시기 바랍니다.
  배송현황을 손쉽게 조회할 수 있습니다.
  만일 배송정보가 없다면 구매자에게 입력 요청을 하시기 바랍니다.
  구매자와 연락도 되지 않고, 판매자의 반품동의일로부터 10일이내 상품이 도착하지 않으면,
  확인이 되기전까지구매자에게 대금을 환불하지 않습니다.

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  [서비스이용] 쿠폰 사용법 및 주의사항은 무엇인가요?

  1. 쿠폰은 1개당 1개의 상품에만 사용가능합니다.
  2. 정률쿠폰은 비율대로 할인이 되고, 정액쿠폰은 정액금액만큼 할인됩니다.
  3. 쿠폰의 유효종료는 결제기준입니다. 결제가 되면 쿠폰을 사용한것으로 인정됩니다.
  4. 쿠폰은 기간과 액수 제한이 있을수 있습니다.
  5. 쿠폰은 바로마켓 및 제휴사마다 사용권한이 제한될수 있습니다.

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  [서비스이용] 쿠폰은 어디서 사용하나요?

  보유하고 계신 쿠폰은 [마이페이지] -> [쿠폰/할인권] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
  쿠폰은 상품 등록 시 사용가능합니다.