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판매자 - 회원

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[회원] 개명을 해서 이름이 변경되었어요.

회원가입이 되어있는 경우 연락처를 기재하시어
신분증 사본(주민번호뒷자리 마스킹처리) 및 개인정보이용동의서를 바로마켓 고객센터로 보내주시기 바랍니다.
보내주신 서류 확인 후 이름을 변경해드리겠습니다.

[▶개인정보 이용동의서 다운로드]
▷ 고객센터
- Fax : 02-2179-8000
- E-mail : [email protected]
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[회원] 바로마켓 신용점수(상/벌점) 기준을 알고 싶어요.

바로마켓는 원활한 거래 진행을 위해 신용점수(상/벌점) 제도를 운영하고 있습니다.
신용점수는 마이페이지에서 확인이 가능합니다.

구분	상/벌점 기준	부과 상/벌점
판매자	결제 후 3일 초과 배송정보 입력	-2
	결제 후 판매취소 벌점	-1
	결제취소요청 후 3일 초과 승인	-3
	반품요청 후 3일 초과 동의	-3
	반품배송 후 3일 초과 반품 확인	-3
	거래완료 상점	3
구매자	입금취소 벌점	-1
	구매취소 벌점	-1
	구매승인 지연 벌점	-2
	반품동의 후 3일 초과 배송정보입력	-3
	반품완료	-2
	거래완료 상점	3
이용 정지	-15점 이상	30일정지
	30일 정지 이력 있는 경우, 다음 벌점 시	6개월정지
	6개월 정지 이력 있는 경우, 다음 벌점 시	영구정지

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[회원] 사업자회원전환은 어떻게 하나요?
1. 1 상단에 마이페이지 메뉴를 클릭합니다.
2. 2 사업자회원 전환 메뉴를 클릭합니다.
3. 3 상호명 및 사업자등록번호를 입력한 후 인증을 받습니다.
  담당자는 전자세금계산서를 관리하는 사람을 말합니다. 바로마켓에서 발급하는 세금계산서를 관리할 담당자의 이름, E-mail, 전화번호, 휴대폰 번호를 입력해주세요
4. 4 사업자회원전환 신청 후 해당서류를 바로마켓 고객센터로 보내주셔야 합니다.
  서류확인 후 1~2일 후에 사업자회원으로 전환됩니다.

[회원] 판매등급이 뭔가요?

판매등급

판매자 등급	판매건수	최근 3개월 최소판매건수	혜택	포인트 적립율안전거래 수수료에 대해서만 적립
vvip	300건	10건	안전거래 수수료 무료 쿠폰 3장 (1개월 이내 사용가능 쿠폰)	20%
vip	100건	5건	안전거래 수수료 무료 쿠폰 2장 (1개월 이내 사용가능 쿠폰)	20%
prestice	10건	2건	안전거래 수수료 무료 쿠폰 1장 (1개월 이내 사용가능 쿠폰)	10%
platinum	3건	1건	-	10%
gold	3건 미만	-	-	5%

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[회원] 개인정보 수정은 어떻게 하나요?
1. 1 상단에 마이페이지 메뉴를 클릭합니다.
2. 2 개인정보 수정 메뉴를 클릭합니다.
3. 3 정보 수정 후 개인정보수정 버튼을 클릭하면 수정이 완료됩니다.
4. 4 정보 수정 후 확인 버튼을 클릭하면 수정이 완료됩니다.
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[회원] 사업자 회원가입은 어떻게 하나요?
1. 1 바로마켓 메인페이지 상단에 회원가입 메뉴를 클릭합니다.
2. 2 사업자회원 가입하기 버튼을 클릭합니다.
3. 3 사업자등록번호/상호명을 정확히 입력합니다.
4. 4 바로마켓 이용약관에 동의를 합니다.
5. 5 마케팅/광고 정보 수신에 동의합니다.(선택)
6. 6 바로마켓는 안전한 상품거래를 위해서 가입 시 반드시 본인인증을 합니다.
  인증방법에는 2가지가 있습니다.
  ※ 바로마켓는 만 14세 이상만 가입이 가능합니다.
7. 7 휴대폰 또는 아이핀으로 본인인증을 합니다.
8. 8 메일/SMS수신여부를 체크하여 주십시오.
9. 9 간단한 회원정보를 입력하신 후 회원가입버튼을 클릭하시면 회원가입이 됩니다.
  ※ 거래상태와 진행상황 등을 휴대폰(SMS)과 메일로 발송하오니 휴대폰과 메일의 정보를 정확히 입력해 주세요
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[회원] 일반 회원가입은 어떻게 하나요?
1. 1 바로마켓 메인페이지 상단에 회원가입 메뉴을 클릭합니다.
2. 2 바로마켓 가입하기 버튼을 클릭합니다.
3. 3 바로마켓 이용약관에 동의를 합니다.
4. 4 바로마켓 이용약관에 동의를 합니다.
5. 5 마케팅/광고 정보 수신에 동의합니다.(선택)
6. 6 바로마켓 안전한 상품거래를 위해서 가입 시 반드시 본인인증을 합니다.
  인증방법에는 2가지가 있습니다.
  ※ 바로마켓는 만 14세 이상만 가입이 가능합니다.
7. 7 휴대폰 또는 아이핀으로 본인인증을 합니다.
8. 8 메일/SMS수신여부를 체크하여 주십시오.
9. 9 간단한 회원정보를 입력하신 후 회원가입버튼을 클릭하시면 회원가입이 됩니다.
  ※ 거래상태와 진행상황 등을 휴대폰(SMS)과 메일로 발송하오니 휴대폰과 메일의 정보를 정확히 입력해 주세요
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[회원] 외국인도 회원가입을 할 수 있나요?

대한민국 국적과 대한민국 내 거주하고 있는 주민등록번호를 소지하고, 실명인증이 확인이 가능한 분만 가입이 가능합니다.
외국인은 회원가입이 되지 않습니다.
6
[회원] 아이디는 변경이 불가능한가요?

아이디 변경은 불가능합니다.
회원 탈퇴 후 재가입 하는 방법으로 아이디 변경은 가능합니다.
단, 기존 거래내역 및 개인 정보는 확인 되지 않습니다.
5
[회원] 가족 또는 타인 명의의 아이디를 사용할 때는 어떻게 해야하나요?

개인정보 보호 및 거래 관련 확인을 위해 본인 명의의 아이디를 이용하도록 합니다.
이는 판매자, 구매자의 정확한 신원 확인을 목적으로 합니다.
입금을 비롯한 거래 확인 시 이용자와 실 사용자가 다를 경우 정확한
확인이 불가하오니 반드시 본인 명의의 아이디를 이용 바랍니다.
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[회원] [ 개인정보 이용동의서 ] 서류 다운로드 하고 싶어요

고객문의를 통해 다음과 같은 사유로 서류제출을 하실 경우,
회원분의 본인확인을 위해 개인정보 서류들과 함께 '개인정보 이용동의서' 함께 제출해주셔야 합니다.

[▶개인정보 이용동의서 다운로드]

[개인정보 수집 및 이용동의서 제출 목적]
- 거래(결제)건 상태변경 및 거래증빙 시, 판-구매자 본인여부 확인
- 판매대금 정산계좌 변경 시, 계좌정보 명의자 본인여부 확인
- 개명 등 개인정보 변경 시, 본인여부 확인
- 회원명의 도용의 문의 시, 본인여부 확인
- 사업자 전환/변경 신청 시, 사업자 대표자 명의 본인여부 확인
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[회원] 비밀번호 변경은 어디서 하나요?
1. 1 상단에 [마이페이지] 메뉴를 클릭합니다.
2. 2 [비밀번호 변경] 메뉴에서 변경 가능합니다.
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[회원] 회원가입을 하지 않아도 구매와 판매가 가능한가요?

판매자는 본인인증 후 회원가입을 하여 상품 등록 및 판매가 가능합니다.
구매자는 회원, 비회원 구매 선택이 가능합니다.
단, 비회원 구매내역은 회원 가입 이후 확인 할 수 없습니다.
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[회원] 회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?

네, 가능합니다.
탈퇴 24시간 이후 부터 회원 재가입이 가능합니다.
재가입 시 탈퇴 이전의 회원 정보 및 거래 내역은 확인이 불가능합니다.